融入民族特色的“世外茶源” 消费质量网专访平武云野·茶香小镇副总林涌

现在人们对旅游的认知和过去相比有了很大的变化。大家的关注点不完全在5A和4A景区。一些环境优越、配套齐全、适合现代年轻人游玩的游乐基地也蓬勃发展起来，成为消费者出游的新选择。

如今，这个杨康基地以“茶”文化及相关体验为主，同时特色民族文化也融入其中，可谓看点颇多。接下来，让我们有请叶韵茶乡镇副总经理林勇带我们去感受一下这个隐藏在平武的杨康基地。

编者：请简要介绍一下贵公司运营的杨康基地的概况以及2020年的运营情况。

林勇：平武县叶韵茶乡镇是青弋江流域的“世外桃源”。这里的森林覆盖率达78%，空气含氧量极其丰富，雨量充沛，气候温和，夏季平均气温21。被誉为“避暑天堂、避暑胜地”，是绝佳的保健圣地。

该镇规划面积1000多亩，总建筑面积约12000平方米。羌族建筑、茶园、古寺、木屋、村舍点缀其中，每一处都充满惊喜。

2020年，整个茶香镇将增加投资315万元。由于新冠肺炎疫情和811洪灾，每年的营业收入将基本持平。

艺术经纬：和其他杨康基地相比，你们的基地有什么特点和优势？

林勇：茶香镇所在的青衣江流域，是祖祖辈辈走马羌人的故乡，也是高山绿茶天然生长的地方。这里采茶制茶历史悠久，茶文化特色鲜明。它不仅是平武茶叶的主要产地，也是平武茶马古道的起点。

这里有中国罕见的高山茶叶基地，到处都是上百年的老茶树。早在北宋时期，这里就因“龙州青丝”茶进贡朝廷而被称为“贡茶之乡”。

编辑：在疫情常态化的背景下，贵公司为防疫做了哪些工作？政府相关部门给了你什么样的政策支持？

林勇：为响应国家疫情防控号召，做好疫情防控工作，该镇在营业时间内采取了以下防控措施：

1.严格筛选来访客人来源，并进行登记；

2.大堂入口和餐厅入口将增加测温设备；

3.公共空间配备足够的速干型手消毒剂、洗手液、备用口罩等防疫物资；

4.公厕、门把手等公共设施日常高频消毒；

5.客房空间和日常用具应每天严格消毒；

6.用餐用筷子，分餐，餐(饮)具“一客一用一消毒”；

7.建立员工健康监测系统，监督员工严格佩戴口罩，做好手部卫生；

8.在前台设置“一米线”，提醒客人保持安全距离。

9.所有来访的客人都应该戴口罩。

疫情期间，针对小城镇管理，政府相关部门及时发布和传达疫情防控信息，引导和规范防控要求，及时检查、监督和控制措施。

编辑：对于即将到来的春节假期和春季旅游旺季，贵公司会推出什么样的针对性产品？

林勇：针对即将到来的春节和春季采茶文化节，响应党和国家对疫情防控的要求，特推出“无川无棉，茶香小镇过年”的口号。

春节期间所有住宿8.9折优惠，团圆饭特价提供，预订5间以上赠送下午茶，消费满3888元赠送10张春茶采摘券，羌族服饰体验一次，烤羊篝火锅聚会。

春季还将推出采茶文化节特别套餐：1。采茶体验68元/人(含采茶、制茶体验，盒饭、制茶2对以内可带走)；2.你来了，我送你一个活动。周日-周四，我会送你一张茶券和一个饭盒。

5间以上送羌服1次体验；3.我和茶树一起长大，收养了茶树。活动：我自由选择认养的茶树，以自己的名字命名。茶树的年产量和收入归认养人，只收取许可命名和茶树管理费。

艺术经纬：未来，你们公司会通过哪些方式提高竞争力来吸引更多的游客？

林勇：首先，我们将进一步完善小镇的基础设施建设，在硬件上向超高标准酒店看齐。一方面会增强我们的接待能力，另一方面也会让游客更舒服地来和我们一起生活。其次，结合小镇的地方特色，面对当前消费者的不同需求，

策划不同的旅游产品，如增加更多适合拍照的场景和适合个人旅游的体验项目，让游客保持新鲜感，达到口碑传播的效果；最后，要加强员工培训，着力提高服务质量，完善细节服务。

让游客有宾至如归的感觉。